Natels d’occasion : est-ce une bonne idée d’acheter des téléphones remis à neuf ?

30 septembre 2024
Refurbished Smartphones

Il ne fait aucun doute qu’un nouveau smartphone représente une dépense importante. Alors que les modèles d’entrée de gamme sont disponibles à partir de CHF 200.- ou 300.-, ceux haut de gamme atteignent facilement des sommes à quatre chiffres. Apple, par exemple, vient de dévoiler les prix du nouvel iPhone 16. Le modèle Max Pro avec 1 To de stockage coûte près de CHF 2,000.-, selon les revendeurs.

Tout le monde n’a pas les moyens de faire un tel investissement. Si vous cherchez un smartphone performant à un prix plus abordable, les « natels reconditionnés » peuvent être une excellente alternative à considérer.

Qu’est-ce qu’un natel reconditionné ?

Il s’agit d’un smartphone d’occasion qui a été entièrement remis à neuf. De nombreuses entreprises se spécialisent désormais dans l’achat et la remise en état de ces appareils. Vous n’achetez pas le téléphone à un particulier, mais à un fournisseur officiel, avec garantie et service clientèle inclus.

Les fournisseurs vérifient chaque appareil individuellement avant de le revendre et le nettoient minutieusement. Si nécessaire, ils effectuent les réparations requises. En effet, la coque d’un smartphone d’occasion présente souvent des rayures, l’écran peut être fissuré ou la batterie nécessiter un remplacement. Après inspection, nettoyage et réparation, les appareils sont classés en différentes catégories de qualité.

Certains natels proposés sur les plateformes sont comme neufs, tandis que d’autres présentent des signes d’usure plus marqués, comme des rayures sur l’écran. Ces différences influencent fortement le prix.
Si un natel présente des défauts importants qui n’ont pas été précisés lors de l’achat, vous pouvez en général faire une réclamation via ces plateformes. C’est là un avantage considérable par rapport à l’achat entre particuliers. Les smartphones d’occasion peuvent souvent être trouvés à bas prix sur les plateformes privées de vente, mais l’absence de garantie représente un risque.

Les natels d’occasion : un choix avantageux pour votre portefeuille et l’environnement
En moyenne, les consommateurs peuvent économiser environ un tiers du prix d’un natel reconditionné par rapport à un modèle neuf. Mais les natels reconditionnés ne sont pas seulement avantageux pour le porte-monnaie, ils le sont aussi pour l’environnement. Il vaut donc doublement la peine de s’intéresser à ces appareils.

La fabrication d’un smartphone nécessite de nombreux matériaux, comme le cuivre, l’étain, le fer, et des terres rares. En achetant un natel d’occasion, vous contribuez à réduire non seulement les émissions de CO2, mais aussi la production de déchets électroniques.

Cependant, la capacité de la batterie est souvent un point faible avec les natels d’occasion. Dans de nombreux cas, elle est nettement moins performante que celle d’un appareil neuf. En effet, tous les fournisseurs ne prennent pas la peine de la remplacer.

La fondation allemande Stiftung Warentest teste différentes plateformes de natels d’occasion

Stiftung Warentest a évalué plusieurs portails proposant des natels d’occasion. Les résultats sont mitigés : certains appareils étaient en bien meilleur état que ce qui était annoncé sur le site web, tandis que d’autres étaient en moins bon état que prévu.

Selon Stiftung Warentest, les plateformes comme Back Market, Ebay Refurbished et Rebuy proposent principalement de bons natels d’occasion. Certaines offrent même une garantie sur les appareils reconditionnés, ce qui ajoute une sécurité supplémentaire pour les acheteurs.

Acheter des iPhone d’occasion directement auprès d’Apple : est-ce vraiment intéressant ?

Le géant technologique Apple ne vend pas seulement des appareils neufs via sa boutique en ligne, mais il propose aussi des iPhone d’occasion. Ces appareils sont toujours livrés avec un nouveau boîtier et une batterie neuve. Selon des tests indépendants, ces iPhone reconditionnés sont d’excellente qualité. Cependant, même en achetant des iPhone d’occasion directement chez Apple, il est possible de trouver des offres plus avantageuses ailleurs. Certains de ces appareils sont disponibles à l’état neuf chez d’autres revendeurs, et souvent à un prix inférieur. Il est donc essentiel de bien les comparer.

Cette logique de comparaison s’applique non seulement à l’achat d’appareils, mais aussi aux abonnements mobiles. Sur alao.ch, vous trouverez une plateforme de comparaison moderne qui vous aidera à dénicher le meilleur tarif pour votre nouveau natel.

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