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Nic

Tout s'est très bien passé. Avec alao, j'ai économisé beaucoup d'argent !

Ericka Johanna Layana Navas

Très contente du service d'alao, ils sont très serviables, amicaux et honnêtes. Je ne peux que le recommander :)

Caroline Wss

La conclusion du contrat a été super rapide. J'ai dû appeler une nouvelle fois car j'avais une question : j'ai été contacté très vite, sans attendre longtemps et mon problème a pu être résolu rapidement. Très satisfaite !

FAQ
1. 1. Trouvez votre forfait idéal et commandez-le en quelques clics par notre intermédiaire.
2. Après avoir commandé votre nouveau forfait, votre nouveau fournisseur de services annulera votre contrat actuel à la fin de la durée du contrat (y compris le délai d'annulation) et transférera votre numéro avant cette date dans le cadre du service sans frais supplémentaires.
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C'est très simple, la première chose que vous devez faire est de trouver le meilleur fournisseur d'accès à Internet pour votre adresse. Ce point est très important car la vitesse de l'internet disponible à votre adresse dépend de la technologie installée dans votre bâtiment. Par conséquent, nous vous demandons d'abord d'entrer votre adresse afin que nous puissions afficher les meilleurs forfaits pour vous en fonction de la disponibilité de l'internet à votre adresse. Une fois que vous avez trouvé votre forfait Internet idéal, vous pouvez le commander pour la date qui suit votre période de résiliation. Pour résilier votre contrat avec votre fournisseur d'accès Internet actuel, nous vous recommandons d'envoyer une lettre recommandée à l'adresse de votre fournisseur.
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Depuis mars 2018, une loi en Suisse (SPTA) oblige tous les fournisseurs de télécommunications à identifier leurs clients. Pas de soucis, vous n'avez pas besoin d'aller dans un magasin et d'attendre. Dans le cadre de notre processus, vous pouvez simplement télécharger une photo de votre carte d'identité et un selfie afin de vérifier que c'est bien vous. Notre plateforme compare votre pièce d'identité à votre image et supprime le registre de votre image juste après. Ce processus nous permet de rendre le processus de commande 100% numérique, plus rapide et gratuit.
Nous sommes une plate-forme numérique suisse qui vous aide à trouver et à commander votre nouveau forfait très rapidement et aux meilleures conditions, y compris des offres exclusives qui ne sont disponibles qu'avec nous. Une fois que vous avez trouvé le forfait idéal, nous procédons automatiquement à votre commande auprès de votre nouveau fournisseur de télécommunications. Le contrat sera établi entre vous et votre nouveau fournisseur de télécommunications. La facturation du contrat commence après l'activation de votre nouveau service à la date souhaitée. Vous n'avez aucun risque avec nous car vous n'avez pas à effectuer de paiement sur notre plateforme et vous pouvez nous contacter en cas de questions.