Wingo Mobile- & Internet-Abos im Vergleich

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Wingo Mobile- & Internet-Abos im Vergleich

Wingo
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76 Bewertungen

Wingo im Überblick

Der Mobilfunk-Anbieter Wingo ist eine Untermarke der Swisscom AG, dem grössten mobilen Netzbetreiber in der Schweiz. Wingo wurde 2015 gegründet und verkauft seine Abos ausschliesslich online. Wingo-Kunden profitieren von dem gut ausgebauten und schnellen Swisscom-4G/5G Netz.

Als einziges Telekommunikationsunternehmen in der Schweiz gewährt Wingo seine Rabatte allen Kunden. Wingo unterscheidet bei den Angeboten nicht zwischen Neukunden und Bestandskunden.

 

4G

96 Prozent 4G-Netzabdeckung

Sehr gute Abdeckung in Städten

⭐⭐⭐⭐

5G

- Vorhanden für CHF 10.- zusätzlich pro Monat

⭐⭐⭐

Preis

Niedrig

 

Internetverbindung

Schnelles Internet durch 4G-Swisscom-Netz

Bis zu 10 Gbit/s Datendurchsatz

⭐⭐⭐⭐⭐

Roaming

Dienste können ohne Roamingpakete ausserhalb der Schweiz nicht genutzt werden.  

⭐⭐

TV Box

•  250 Sender, 200 Radiosender, 400 Stunden Aufnahmespeicher, 7 Tage Replay 

•  Niedriger Preis (CHF 15.- pro Monat)

⭐⭐⭐⭐

Abo Laufzeit

Keine Mindestvertragsdauer

⭐⭐⭐

Kundenservice

Kostenpflichtig und schlecht besetzt

Kündigungsfrist

60 Tage

⭐⭐

Kündigungsart

Telefonisch und per Post

⭐⭐⭐

Spezial Abos

Zahle nur, was du nutzt durch Fair Surf Abo

Kombiangebot für Haushalte: Handy, TV & Internet

 

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Wingo Netzabdeckung

Der Mobilfunk-Anbieter Wingo ist eine Untermarke der Swisscom AG, dem grössten mobilen Netzbetreiber in der Schweiz. Damit profitiert Wingo von der flächendeckenden Swisscom Netzabdeckung. Laut mehreren Netztests verfügt Swisscom über das beste Netz der Schweiz. Wie die Netzabdeckung in deiner Region aussieht, zeigt dir unsere Netzabdeckungskarte.

Wingo nutzt das Swisscom 4G/5G Netz

Mit dem 4G Netz erreicht Swisscom gar schon 99 % der Schweizer Bevölkerung. 98 % der Schweizer surfen mit einer Geschwindigkeit von bis zu 300 Mbit/s, über 90 % bis zu 500 Mbit/s und 45 % bis zu 700 Mbit/s.

Wingo hat nun Zugriff auf das 5G-Netz

Neben einem schnellen und gut ausgebauten 4G-Netz verfügt Wingo nun auch über Zugriff auf das ultraschnelle 5G-Netz. Du kannst bei Wingo für CHF 10.- pro Monat extra von 5G profitieren.

Wingo Kundendienst

Bei Fragen steht dir der Kundendienst von Wingo zur Verfügung. Diesen erreichst du auf drei verschiedenen Wegen: 

Wingo Kundenservice Telefon-Hotline

Über die Nummer 0900 94 93 92 trittst du über die Telefon-Hotline mit dem Wingo Kundendienst in Kontakt. Pro Minute kostet dich das CHF 1.5. Die Maximalgebühr für einen Anruf beträgt CHF 15.-. Laut Bewertungen ist die Hotline allerdings nicht gut besetzt. Deshalb brauchst du oft mehrere Anläufe, bis du jemanden erreichst. Zudem sind die Informationen der Angestellten laut Kundenbewertungen nicht sehr hilfreich. Die Wingo Kundendienst Hotline ist von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr und am Samstag von 8.30 Uhr bis 16.30 Uhr erreichbar.

Wingo Kontaktformular

Alternativ kannst du den Kundendienst über ein Kontaktformular auf der Wingo Website erreichen. Nach Absenden des Formulars meldet sich ein Mitglied des Kundendienstes innerhalb von wenigen Tagen.

Social Media

Du kannst auch über Social Media mit dem Kundendienst von Wingo in Kontakt treten. Schreib Wingo dafür einfach auf Facebook oder Twitter. 

Telefon-Hotline

0900 94 93 92

 

CHF 1.50/Min 

(maximal 15 Franken pro Anruf)

Nicht gut besetzt, schwer erreichbar. 

Kundendienstmitarbeiter geben nicht immer kompetent Auskunft

Kontaktformular

Formular unter: https://www.wingo.ch/de/kontakt-formular

Bis zu mehreren Tagen

Kostenlos

Nach Einreichen des Kontaktformulars wird man meist angerufen und muss erneut über das Problem aufklären. 

Social Media

Über Facebook und Twitter

     

 

Wingo Kündigung

Inhaltsverzeichnis:

  • Kündigung eines Wingo-Handy-Abos
  • Das musst du bei einer Kündigung bei Wingo beachten
  • Kündigung Wingo Home Abo 
  • Wingo Internet-Abo kündigen
  • Wingo Kombi-Abo kündigen
  • Was passiert bei einem Umzug mit deinem Wingo-Home-Abo

Kündigung eines Wingo Handy-Abos

Das Wichtigste in Kürze: 

Wie 

Gebührenfrei ab

Kündigungsfrist

Allfällige Strafgebühr 

Zu Beachten

Telefonisch unter: 

0900 94 93 92

 

Per Post

Immer

60 Tage zum Monatsende

-

Bei Anbieterwechsel Abo nicht kündigen, sondern Rufnummernübernahme anfordern. Der neue Anbieter oder alao kündigt für dich. 

 

Alao übernimmt die Kündigung stressfrei für dich

Bei Wingo kündigst du dein Handy-Abo entweder per Telefon unter 0900 94 93 92 oder per Post. Dabei gilt es zu beachten, dass die Hotline kostenpflichtig ist und CHF 1.50/Min kostet. Die Maximalgebühr pro Anruf beträgt CHF 15.-. Halte während des Gesprächs deine Vertragsdaten griffbereit. Wenn du lieber kostenlos per Post kündigen willst, dann fülle einfach das Kontaktformular auf der Website aus und sende es an: 

Wingo Contact Center

Alte Tiefenaustrasse 6

3050 Bern

Das musst du bei einer Kündigung bei Wingo beachten

Eine Mindestvertragsdauer gibt es bei den Handy-Abos von Wingo nicht. Beachten musst du allerdings die Kündigungsfrist von 60 Tagen. Willst du deine Rufnummer nach der Kündigung behalten und zum neuen Anbieter mitnehmen, dann musst du das Wingo Abo nicht kündigen. Die Kündigung erfolgt durch die Übernahme der Nummer nämlich automatisch. Das Formular zur Übernahme der Nummer erhältst du vom neuen Anbieter. Wenn das Abo zuerst gekündigt wird und der Wechsel später erfolgt, geht deine Telefonnummer verloren und kann nicht mehr reaktiviert werden.

Kündigung Wingo Home Abo

Wie 

Gebührenfrei ab

Kündigungsfrist

Allfällige Strafgebühr 

Zu Beachten

Telefonisch unter: 

0900 94 93 92

 

Per Post

Immer

60 Tage zum  Monatsende

-

- Bei einem Umzug früh genug Bescheid geben



 

Wingo Internet-Abo kündigen

Für die Wingo Internet Abos gibt es ebenfalls keine Mindestvertragslaufzeit. Du kannst das Wingo Internet Abo unter Beachtung der Kündigungsfrist von zwei Monaten zum Monatsende kündigen. Schicke die Kündigung Wingo per Post zu oder teile sie telefonisch mit.

Wingo Kombi-Abo kündigen

Bei den Wingo Kombi Abos gibt es keine Mindestvertragslaufzeit. Du kannst dein Abo jederzeit unter Beachtung der Kündigungsfrist von 60 Tagen zum Monatsende kündigen. Sende die Kündigung schriftlich an Wingo oder rufe den Kundenservice von Wingo an.

Was passiert bei einem Umzug mit deinem Wingo Internet-Abo

Wenn dein Internetzugang über Glasfaser läuft, musst du überprüfen, ob deine neue Adresse eine Glasfasersteckdose hat. Wenn sie vorhanden ist, dann reicht es Wingo dein Umzugsdatum, die Adresse und OTO-Nummer der Glasfasersteckdose mindestens 14 Tage im Voraus mitzuteilen. 

Ist keine Glasfasersteckdose vorhanden, muss sie zuerst an deinem neuen Wohnort installiert werden. Gib Wingo in diesem Fall mindesten 5 Wochen vor deinem Umzug Bescheid. 

Wingo Roaming Optionen und Preise

Data Travel

EU/Westeuropa

EU/Westeuropa

EU/Westeuropa

500 MB

1 GB

3 GB

CHF 9.90

CHF 15.90

CHF 42.90

Welt 1

Welt 1

Welt 1

500MB

1 GB

3 GB

CHF 15.90

CHF 21.90

CHF 54.90

Welt 2

   

100 MB

   

CHF 9.90

   

Rest der Welt

   

100 MB

   

CHF 29.90

   

Telefonie

12 Monate lang gültig

Voice Travel 60 Min.

 

EU/

Westeuropa

Welt 1

Welt 2

Rest der Welt

Message Travel

Anrufe

60 Min. im Ausland telefonieren

60 Min. im Ausland telefonieren

60 Min. im Ausland telefonieren

60 Min. im Ausland telefonieren

-

SMS

-

-

-

-

100 SMS/MMS weltweit verschicken 

Preis

CHF 16.90

CHF 32.90

CHF 54.90

CHF 64.90

CHF 9.90

Standardtarife Wingo

Die Roaming Tarife hängen von deinem Wingo Mobile Abo ab. Auf der Wingo Webseite findest du einen Tarifrechner, auf dem du die Tarife je nach Reiseland überprüfen kannst. 

Wingo Handy Abo Angebote

Wingo Swiss

Das Handy Abo Wingo Swiss beinhaltet monatlich unlimitiertes Datenvolumen zum Surfen in der Schweiz. Zudem kannst du unlimitiert in der Schweiz Nachrichten senden und telefonieren. Das Wingo Abo hat keine Mindestvertragsdauer und ist für CHF 58.- monatlich erhältlich.

Wingo Fair Flat

Mit dem Wingo Fair Flat Abo zahlst du nur, was du wirklich brauchst. Der Grundpreis liegt bei CHF 25.- pro Monat, wobei du 2 GB Daten innerhalb der Schweiz oder EU/Westeuropa zur Verfügung hast. Für jedes zusätzliche GB zahlst du CHF 5.-/Monat und ab 8 GB surfst du unlimitiert. Zudem kannst du unlimitiert in der Schweiz telefonieren und Nachrichten versenden.

Wingo Swiss Plus

Mit dem Wingo Swiss Plus Abo kannst du unlimitiert in der Schweiz surfen und telefonieren. Zusätzlich steht dir 2 GB an Roaming Daten in Europa zur Verfügung.  Das Wingo Abo hat keine Mindestvertragsdauer und ist für CHF 63.- monatlich erhältlich.

Wingo Europe Pro

Mit dem Wingo Europe Pro Abo kannst du unlimitiert in der Schweiz surfen, telefonieren und Nachrichten versenden. Auch in Europa kannst du unlimitiert telefonieren und hast unlimitierte Roaming-Daten zur Verfügung (Geschwindigkeits-Reduktion nach 40 GB). Das Abo kostet CHF 78.- im Monat. 

Wingo International

Mit dem Wingo International Abo erhältst du in der Schweiz, Europa, USA und Kanada alles unlimitiert: Surfen, telefonieren und Nachrichten schreiben. Das Abo kostet CHF 130.- im Monat. 

Wingo Swiss Pro

Mit dem Wingo Swiss Pro Abo kannst du innerhalb der Schweiz und Lichtenstein unlimitiert surfen, telefonieren und Nachrichten versenden. Zusätzlich erhältst du noch 1 GB Daten in der EU/Westeuropa, sowie 100 Gesprächsminuten nach EU/Westeuropa. Der monatliche Preis für das Abo beträgt CHF 68.-. 

CH

 

Wingo Fair Flat

Wingo Swiss

Wingo Swiss Plus

Wingo Swiss Pro

   

High-Speed-

Internet

High-Speed-

Internet

High-Speed-

Internet

High-Speed-

Internet

   

2 GB - unlimitiertes Internet

Unlimitiertes Internet

Unlimitiertes Internet

Unlimitiertes Internet

   

2 GB - unlimitierte Daten in EU/UK

Roaming nicht inklusive

2 GB Roaming in EU/UK

1 GB Roaming in EU/UK

   

Unlimitierte Anrufe innerhalb der Schweiz

Unlimitierte Anrufe innerhalb der Schweiz

Unlimitierte Anrufe innerhalb der Schweiz

Unlimitierte Anrufe innerhalb der Schweiz

 

100 Min. in EU/UK

   

Ab 25.-/ Monat

58.-/ Monat

63.-/ Monat

68.-/ Monat

Int.

Wingo Europe Pro

International 

     
 

High-Speed-

Internet

High-Speed-

Internet

     
 

Unlimitiertes Internet

Unlimitiertes Internet

     
 

Unlimitiertes Roaming

Unlimitiertes Internet in EU/UK, USA und Kanada 

     
 

Unlimitierte Anrufe innerhalb der Schweiz und Europa

Unlimitierte Anrufe in die Schweiz, Europa, USA und Kanada 

     
 

78.-/ Monat

130.-/ Monat

     

Wingo Zusatzoptionen im Ausland 

Du möchtest bald in den Urlaub fliegen oder musst geschäftlich ins Ausland verreisen? Wingo bietet Zusatzpakete an, die es dir erlauben, im Ausland günstig zu surfen und zu telefonieren. 

Wingo Travel Data Option

Mit der Wingo Data Travel Option kannst du zusätzliches Roaming-Datenvolumen für die EU und im weiteren Ausland für einen Monat kaufen. Je nachdem in welches Land du reisen möchtest, stehen die folgenden Datenpakete zur Verfügung, die du nach der Aktivierung der Option 30 Tage nutzen kannst: 100 MB, 500 MB, 1 GB oder 3 GB. Ist das Datenvolumen aufgebraucht, wird das Roaming automatisch blockiert. Somit fallen keine weiteren Kosten an. Informationen über die Preise in deinem Wunschland findest du in den Roaming-Tarifen von Wingo.

Wingo Voice Travel Option

Wenn du während deiner Reise im Ausland nicht auf telefonieren und chatten verzichten möchtest, kannst du die Wingo Voice Travel Option nutzen. Mit dieser kannst du für CHF 16.90 einen Monat lang weltweit 60 Minuten lang telefonieren.

Wingo International Calls Option

Durch diese Option telefonierst du unlimitiert in die EU/Westeuropa, USA und Kanada. Die International Calls Option kostet CHF 20.- im Monat Sie kann mit einer Frist von 30 Tagen online auf deinem Wingo Kundenportal jeweils zum Monatsende gekündigt werden.

Message Travel Option 

Diese Option enthält 100 SMS/MMS, die du jeweils für CHF 9.90 buchen kannst. Das kannst du ganz einfach online machen. Dabei musst du nur dein Reiseland auswählen. Die Option ist nach Aktivierung 12 Monate lang gültig. 

Aktivierungsgebühr bei Wingo

Beim Kauf eines Wingo Handy-Abos auf der Webseite kommen immer Aktivierungsgebühren von CHF 40.- dazu. Wenn du diese Zusatzkosten umgehen willst, kannst du das Handy-Abo direkt bei alao bestellen. Bei uns entfallen jegliche Aktivierungskosten. Außerdem übernehmen wir die fristgerechte Kündigung bei deinem alten Provider. 

Das richtige Wingo-Abo für deine Bedürfnisse

 

Eigenschaften

Empfohlene Dienstleistungen

Empfohlenes Wingo-Abo

Wenignutzer

• Wenig Internetnutzung

• Grossteil der Internetnutzung zu Hause über das WLAN

Bis zu 500 Megabyte Datenvolumen

• Wingo Fair Flat

Normalnutzer

• Musikstreaming

• Viel auf WhatsApp 

• Gelegentlich auf Social Media

2 bis 5 GB Datenvolumen

• Wingo Fair Flat

• Wingo Swiss 

Vielnutzer

• Streamen von Videos unterwegs

• Will unterwegs auf keine Anwendung verzichten

Mindestens 5 GB Datenvolumen

• Wingo Swiss 

• Wingo Swiss Pro

Viel auf Reisen

Regelmässig im europäischen Ausland unterwegs.

Roaming Daten im Abo inklusive

• Wingo Europe Pro

• Wingo International

Wingo Home (Internet, TV & Festnetz) Abo Angebote

Internet Start

Internet Plus

Internet Max

Wingo TV

• 100 Mbit/s (Up- und Downloadgeschwindigkeit)

• Wahl zwischen Glasfaser und DSL-Netz 

• Installation Glasfaseranschluss kostenlos

• Keine Mindestvertragslaufzeit

• Festnetz inklusive. 

• CHF 45.-/Monat

• Einmalige Aktivierungsgebühren: CHF 90.-

• 1 Gbit/s Surf-Geschwindigkeit.

• Wahl zwischen Glasfaser und DSL-Netz 

• Installation Glasfaseranschluss kostenlos

• Keine Mindestvertragslaufzeit

• Festnetz inklusive. 

• CHF 49.-/Monat

• Einmalige Aktivierungsgebühren: CHF 90.-

 

• 10 Gbit/s Surf-Geschwindigkeit.

• Wahl zwischen Glasfaser und DSL-Netz 

• Installation Glasfaseranschluss kostenlos

• Keine Mindestvertragslaufzeit

• Festnetz inklusive. 

• CHF 79.-/Monat

• Einmalige Aktivierungsgebühren: CHF 120.-

• 270 Sender 

• 200 Radiosender

• 400 Stunden Aufnahmespeicher

• 7 Tage Replay 

• 60 Minuten Live-Pause

• Inklusive: TV-Box und HDMI-Kabel

• Für 1 Gerät. 

• Jedes zusätzliche Gerät: + CHF 5.-/Monat und einmalig CHF 29.-

• Keine Aktivierungsgebühren

• Keine Mindestvertragsdauer

• CHF 15.-/Monat

Neben den zahlreichen Mobile Wingo Abos mit Datenvolumen und den Roaming-Optionen bietet Wingo Internet-Abos mit Festnetzanschluss für zu Hause sowie Kombi-Abos an, die sowohl Internet als auch TV und Festnetz inkludieren. Im Folgenden gibt es einen Überblick der Wingo Internet-Abos.

Wingo Internet

Für das Home-Internet-Abo bei Wingo hast du zwei Möglichkeiten. Wenn deine Wohnung an das Glasfasernetz angeschlossen ist, dann kannst du über das schnelle Glasfasernetz von Swisscom surfen. Ist dies nicht der Fall, dann bietet Wingo das Internet auch via Kupferkabel über das DSL-Netz an. Dabei installiert Wingo den Anschluss in deiner Wohnung kostenlos, wenn Glasfaser verfügbar ist. Mit dem Wingo Internet-Abo erhältst du zudem eine Internet-Box. Dabei hängt die Art der Box von der Technologie und Geschwindigkeit ab, die bei dir zu Hause zur Verfügung stehen. 

Bei Wingo erhältst du zu dem Internet-Abo einen Festnetzanschluss (Wingo Fix) gratis dazu. Dabei fallen keinerlei weiteren monatlichen Kosten an. Du hast die Möglichkeit, deine bisherige Rufnummer von Wingo kostenfrei übernehmen zu lassen. Das Telefon wird einfach an die Internet-Box angesteckt und der Festnetzanschluss auf myWingo aktiviert. Telefoniert wird dabei über die Internetbox, also die Voice-over-IP-Technologie oder Internettelefonie und nicht über den üblichen Telefonanschluss. Mit Wingo Fix telefonierst du zu diesen Preisen innerhalb der Schweiz: CHF 0.05/Min ins Festnetz, CHF 0.30/Min ins Handy-Netz. 

Bei den Internet-Abos hast du die Wahl zwischen drei verschiedenen Internetgeschwindigkeiten: 

Internet Start

Mit dem Internet Start Abo von Wingo surfst du bei dir Zuhause mit einer Geschwindigkeit von bis zu 100 Mbit/s (Up- und Downloadgeschwindigkeit). Dabei kannst du zwischen Glasfaser und DSL-Netz wählen. Dieses Wingo Abo kostet CHF 45.- im Monat und hat keine Mindestvertragsdauer. Die Aktivierungsgebühr beträgt einmalig CHF 90.-. 

Internet Plus

Mit dem Wingo Internet Plus Abo kannst du Zuhause mit einer Up- und Downloadgeschwindigkeit von bis zu 1 Gibt/s via Glasfaser oder DSL surfen. Monatlich kostet dieses Wingo Abo CHF 49.-. Die Aktivierungsgebühr beträgt einmalig CHF 90. 

Internet Max

Für Haushalte mit intensiverer Internetnutzung ist das Wingo Abo Internet Max ideal.

Dank der neuen Glasfasertechnologie sind hierbei Up- und Download-Geschwindigkeiten von bis zu 10 Gbit/s möglich. Die Aktivierungskosten des Abos betragen einmalig 120 Franken. Monatlich zahlst du für das Wingo Internet Max Abo CHF 79.- (ohne Mindestvertragslaufzeit).

Wingo TV

Zu den Wingo Internet Abos kannst du optional ein TV-Abo hinzufügen. Du erhältst folgende Leistungen:

  • 250 TV-Sender
  • 200 Radiosender
  • 400 Stunden Aufnahmespeicher
  • 7 Tage Replay
  • 60 Minuten Live-Pause.  

Es gibt keine Aktivierungsgebühr und keine Mindestvertragsdauer. Wingo stellt dir die TV-Box und ein HDMI-Kabel zur Verfügung. Dir reicht eine TV Box nicht? Dann kannst du für CHF 5.- im Monat sowie einmalig CHF 29.- eine zweite Box für ein weiteres Gerät bestellen. Wingo TV kostet CHF 15.- im Monat. 

Wingo Kombi-Abo Angebote

Besonders Familien profitieren von den Home-Angeboten von Wingo: Wingo bietet Kombi-Abonnements an, die Fernsehen, Internet und Festnetzanschluss enthalten. Somit hast du die Möglichkeit, dein Gesamtpaket individuell zusammenzustellen. Welche Wingo Abo Optionen du hast und welche Leistungen die Abos beinhalten, erfährst du im Folgenden.

Wingo Combi

Wenn du bereits ein Handy-Abo bei Wingo hast und zusätzlich ein Internet-Abo möchtest, sparst du mit einem Wingo Combi Abo CHF 30.- im Monat. Voraussetzung ist, dass es sich um eines der Wingo Fair Abos (Fair Surf oder Fair Flat Wingo Abo) handelt.

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